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  1. Responsable del Tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable, se informa a los usuarios de que los datos personales facilitados serán tratados por:

PAULOWNIA PROFESSIONAL S.L.

NIF: B44276491

VAT Number: ESB44276491

Camino Estanca S/N

Apartado de Correos Nº 50

44600 Alcañiz (Teruel)

España

Correo electrónico: info@paulownia.pro

Teléfono: (+34) 642 787 555

Registro Oficial de Productores, Comerciantes e Importadores de Vegetales (ROPVEG): ES02440702

Contacto para asuntos de privacidad y protección de datos: privacy@paulownia.pro

  1. Finalidad del Tratamiento de los Datos

PAULOWNIA PROFESSIONAL S.L. podrá tratar los datos personales facilitados por los usuarios para las siguientes finalidades:

  • Gestión de consultas realizadas a través de formularios de contacto.
  • Atención al cliente y soporte técnico.
  • Gestión de solicitudes de información.
  • Elaboración y envío de presupuestos.
  • Gestión de pedidos y compras realizadas a través de la tienda online.
  • Facturación, cobros y gestión administrativa.
  • Gestión de cuentas de usuario registradas.
  • Gestión de envíos y entregas.
  • Gestión de incidencias y reclamaciones.
  • Evaluación de solicitudes relacionadas con plantaciones, proyectos forestales y proyectos agroforestales.
  • Realización de tasaciones, valoraciones y estudios técnicos.
  • Gestión de propuestas de venta de madera, biomasa u otros productos forestales.
  • Elaboración de simulaciones, estudios y cálculos de rentabilidad.
  • Envío de información técnica relacionada con los servicios solicitados.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.
  • Prevención del fraude y protección de los intereses legítimos de la empresa.
  1. Comunicaciones Relacionadas con Nuestros Servicios

PAULOWNIA PROFESSIONAL S.L. podrá enviar comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados por el usuario, incluyendo:

  • Confirmaciones de pedidos.
  • Información sobre presupuestos.
  • Gestión de compras.
  • Facturación.
  • Estado de envíos.
  • Respuesta a consultas.
  • Tasaciones solicitadas.
  • Simulaciones de rentabilidad solicitadas.
  • Gestión de incidencias.
  • Información técnica vinculada a solicitudes realizadas por el usuario.
  • Atención al cliente.

Estas comunicaciones forman parte de la prestación normal de los servicios solicitados y podrán enviarse mientras exista una relación contractual, comercial o administrativa entre las partes.

  1. Comunicaciones Comerciales

Cuando el usuario haya otorgado su consentimiento expreso, PAULOWNIA PROFESSIONAL S.L. podrá enviar comunicaciones comerciales relacionadas con:

  • Ofertas especiales.
  • Promociones.
  • Descuentos.
  • Nuevos productos.
  • Nuevas variedades vegetales.
  • Material vegetal disponible.
  • Productos de madera.
  • Biomasa y productos forestales.
  • Proyectos forestales.
  • Captura de carbono.
  • Certificación ambiental.
  • Eventos.
  • Formación.
  • Noticias y novedades relacionadas con la actividad de la empresa.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

  1. Categorías de Datos Tratados

Dependiendo del servicio solicitado, PAULOWNIA PROFESSIONAL S.L. podrá tratar las siguientes categorías de datos:

  • Nombre y apellidos.
  • Empresa u organización.
  • NIF, VAT o identificación fiscal equivalente.
  • Dirección postal.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Datos de facturación.
  • Datos de envío.
  • Información comercial.
  • Información técnica relacionada con plantaciones o proyectos.
  • Fotografías aportadas por el usuario.
  • Documentación técnica.
  • Información forestal.
  • Información agronómica.
  • Datos relativos a parcelas, fincas o explotaciones agrícolas y forestales.
  • Coordenadas geográficas y datos de localización facilitados por el usuario.
  • Información relacionada con proyectos forestales, agroforestales, medioambientales y de captura de carbono.
  • Información incluida en formularios, solicitudes o comunicaciones.
  1. Calculadoras, Simuladores y Herramientas de Estimación

La web podrá incluir herramientas de cálculo, simuladores de rentabilidad, estimadores de plantación, calculadoras de producción, captura de carbono u otras herramientas similares.

Los resultados generados por estas herramientas tienen carácter exclusivamente orientativo e informativo.

Las simulaciones realizadas no constituyen una oferta contractual, garantía de rentabilidad, asesoramiento financiero, recomendación de inversión ni compromiso de resultados futuros.

Los resultados podrán variar en función de factores biológicos, climáticos, técnicos, económicos, regulatorios y de gestión.

  1. Legitimación para el Tratamiento

Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de datos podrán ser:

  • El consentimiento otorgado por el usuario.
  • La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.
  • El interés legítimo de PAULOWNIA PROFESSIONAL S.L. para la correcta gestión de sus actividades empresariales.
  1. Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.

Posteriormente podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades legales, fiscales, administrativas o contractuales.

  1. Destinatarios de los Datos

Los datos podrán ser comunicados cuando resulte necesario a:

  • Empresas de transporte y logística.
  • Entidades financieras y pasarelas de pago.
  • Asesores legales, fiscales y contables.
  • Administraciones públicas y autoridades competentes.
  • Organismos de certificación.
  • Proveedores tecnológicos necesarios para la prestación de servicios.
  • Otros terceros cuando exista obligación legal o autorización expresa del interesado.
  1. Transferencias Internacionales de Datos

En caso de utilizar proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, PAULOWNIA PROFESSIONAL S.L. adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa vigente para asegurar un nivel de protección equivalente al exigido por la legislación europea.

  1. Derechos de los Usuarios

Los usuarios podrán ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso.
  • Derecho de rectificación.
  • Derecho de supresión.
  • Derecho de oposición.
  • Derecho de limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a retirar el consentimiento previamente otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el interesado podrá enviar una solicitud a:

privacy@paulownia.pro

La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente al interesado e indicar el derecho que desea ejercer.

  1. Protección de Datos

PAULOWNIA PROFESSIONAL S.L. atenderá las solicitudes y consultas relacionadas con protección de datos con la máxima diligencia y de conformidad con la normativa aplicable en cada momento.

  1. Seguridad de la Información

PAULOWNIA PROFESSIONAL S.L. adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción accidental.

No obstante, ningún sistema de seguridad puede garantizar una protección absoluta frente a todos los riesgos existentes en Internet.

  1. Modificaciones de la Política de Privacidad

PAULOWNIA PROFESSIONAL S.L. podrá actualizar o modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos, operativos o empresariales.

La versión publicada en cada momento será la aplicable.

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